よくある質問

1. カスタマイズされた製品を入手するにはどうすればよいですか?

ジグソーパズルの場合は、高解像度のデザイン画像を提供してください。サイズはパズルのサイズより大きい必要があります。カラーバージョンはCMYKです。

3D パズルの場合は、AI ソース ファイルのデザインを含むダイカット ファイルを提供してください。アイデアはあるがデザインファイルがまだない場合は、さまざまな角度からの高解像度画像を提供し、詳細な要件を教えてください。当社のデザイナーがファイルを作成し、確認のために送信します。

2. サンプルをもらえますか?費用はいくらですか?どれくらい時間がかかりますか?

はい、大量注文する前に確認用のサンプルを提供できます。準備ができた在庫サンプルの場合は、送料のみ支払う必要があります。カスタマイズされたサンプルの場合、デザインごとに $100 ~ $200 (デザインの複雑さによって異なります) + 送料を請求する必要があります。処理時間は、ファイル確認後のサンプルの場合、通常約 7 ~ 10 営業日です。

3. カスタマイズされたデザインの MOQ はいくらですか?

一般に、ジグソーパズルのMOQは各デザインにつき1000ユニットです。 3D パズルの場合は、各デザインにつき 3000 ユニットです。もちろんデザインや総量に応じてご相談に応じます。

4. 証明書はありますか?

はい、在庫品については EN71、ASTM、CE 証明書を取得しています。自社デザイン・社名入りの製品の証明書発行をご希望の場合は、弊社にて委託して承ります。

5. どのような配送方法がありますか?

速達便、航空便、船便、鉄道便がご利用いただけます。ご注文数量、ご予算、納期に応じて最適なものを選択させていただきます。

6. どのくらいの頻度で製品を更新しますか?

毎月不定期に更新し、お祭りがある場合はそれに合わせたテーマの商品を掲載します。ぜひ最新情報をお知らせください。

7. 配送中に商品が破損した場合はどうすればよいですか?

当社は製品の品​​質を非常に重視しており、不良品の発生率を最小限に抑えるために厳格な品質管理部門を備えています。欠陥のあるユニットがある場合は、親切に私達に連絡し、写真やビデオを送ってください、私たちは対応する補償を行います。

8. 支払い条件と配送条件は何ですか?

支払い条件については、USD または RMB 通貨での T/T を受け入れます。

納期については、ご要望に応じてEXW、FOB、C&F、CIFをご用意しております。